民航服務與管理專業介紹：

　　民航服務與管理業培養德、智、體、美全面發展，能適應社會主義市場經濟建設需要，適應民航企業發展需要，能從事國內外民航服務的專業型、技能型人才。鑒于該專業培養目標和培養方法的特殊性，在教學中采取理論培養與職業技能培訓相結合的方式，目的是為民航培養更多接受過高等教育的實用型、技能型人才。

　　培養要求：

　　本專業對學生的基本要求是：努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立愛國主義、集體主義思想;遵紀守法，具有良好思想品德;有全心全意為人民服務的意識，熱愛民航事業;熟悉民航基本情況，掌握民用航空基本知識，了解民用航空器的性能、結構、使用方法;掌握民航服務與管理的基本技能，掌握空乘、客貨運輸企業經營管理、空中交通運輸業管理、物流航空法律等基本知識;具有良好的專業化形象，有修養、綜合服務意識強。

　　空乘方向：主要是培養適合民用航空事業的需求和發展的空乘和空勤人員，主要在國內、國際各大機場從事空中乘務服務工作。

　　課程設置：

　　馬克思主義哲學原理、鄧小平理論概論、法律基礎與思想道德修養、計算機應用基礎、民航概論、民航企業管理概論、公共關系學、航空市場營銷、機場服務概論、民用航空法、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理、民航專業英語、航空服務技能實訓。

　　地勤方向：培養的是機場各類地勤專業知識的人才，主要在國內、國際各大機場從事機票銷售、客貿代理、機場倉儲、候機樓檢票等工作。

　　課程設置：

　　馬克思主義哲學原理、鄧小平理論概論、法律基礎與思想道德修養、計算機應用基礎、民航概論、民航企業管理概論、公共關系學、航空市場營銷、機場服務概論、民用航空法、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理、民航專業英、航空服務技能實訓。

　　安檢方向：培養的是具有較強的公關能力、協調能力和靈活應變能力的應用型人才，主要在國內、國際各大機場從事安檢工作，確保飛行及機場安全。

　　課程設置：

　　馬克思主義哲學原理、鄧小平理論概論、法律基礎與思想道德修養、計算機應用基礎、民航概論、民航企業管理概論、公共關系學、航空市場營銷、機場服務概論、民用航空法、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理、民航專業英語、航空服務技能實訓。

　　專業就業前景：據國際航空運輸協會預測，未來20年中國將需要2400架新飛機。目前國際民航平均的人機比是100：1，而我國民航業這一比例為200：1。這意味著，以國際民航水平計算，未來20年我國就需要民航類人才24萬人，這個數字也許會根據行業的發展和員工配置而有所調整，但可以肯定的是，在未來很長一段時間內，我國航空人才都將處于短缺狀態。