畢節地區財貿學校是畢節當地還不錯的中等職業學校,學校環境好、師資強、教學質量優,是很多初中畢業讀中職學校的同學的首選,學校的客戶信息服務專業也是學校的熱門專業,受到不少同學的青睞,然而一些對學校還不是很了解的同學對客戶信息服務專業還不熟悉,還在猶豫,對此,老師就為同學們分享了畢節地區財貿學??蛻粜畔⒎諏I介紹以及專業招生要求,一起來看一下吧。
專業基本情況
現專業代碼 | 730603 |
基本學制 | 3年 |
原專業代碼 | 090900 |
原專業名稱 | 客戶信息服務 |
對口高職專業 | 信息管理、軟件外包服務等 |
對口本科專業 | 計算機科學與技術 |
培養人才目標 | 本專業培養從事客戶信息服務的操作人員。 |
客戶信息服務專業介紹
培養目標:本專業旨在培養掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能,具有一定外語水平、計算機、實踐和創新能力,能夠在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作,具有較高專業性技術,面向現代服務業的專門人才。
主要課程:文化基礎課、普通話、呼叫中心基礎、話術寫作與應用、銷售技巧、客戶心理學、客戶關系管理、呼叫中心運營管理、呼叫中心服務外包概況、呼叫中心質量管理、模擬實訓、項目實訓
就業方向:能夠在客戶信息服務行業及其相關領域從事客戶信息服務專業工作,在各大企業從事市場策劃、銷售、前臺服務、客房服務、客戶服務中心等相關崗位工作。
報名條件
1、男、女生不限,年齡在14—20周歲;
2、身體健康,無傳染疾病或重大病史;
3、未受刑事或行政處罰,未參與邪教組織,品行端正;
報名方式
凡符合學校招生條件的學生持戶口簿、身份證、2張一寸彩色照片到學校招生就業辦公室報名。高中畢業生可在學校網站上報名
畢節地區財貿學??蛻粜畔⒎諏I招生有分數要求嗎
畢節地區財貿學校是一所中專學校,專業不單獨設置分數,報考學生滿足學校招生分數要求即可報名。
畢節地區財貿學校簡介
貴州省畢節地區財貿學校創建于1958年,是貴州省省級重點財經類全日制普通中等專業學校,是貴州省財政廳“會計人員繼續教育培訓定點單位”,貴州省人事廳“公務員計算機中、初級應用能力培訓考核教學點”。
畢節地區財貿學校占地面積
我校位于畢節市中心區,占地面積65.32畝,校園綠樹成蔭、環境優美。50多年來,在各級領導大力支持和幾代財校人的不懈努力下,如今已發展成為一所在區內外具有較高知名度的現代化中等專業學校。
客戶信息服務專業是學校的王牌專業之一,教學質量、就業保障都是非常不錯的,想要報名的同學抓緊時間報名吧,同學們若是有其他疑問,可以直接電話聯系學校招生辦,直接向學校招生老師咨詢。