貴州物資學校有客戶服務專業嗎?

客戶服務專業是一個前景非常不錯的熱門專業，很多同學讀職業學校都想要選擇該專業，本篇文章就為同學們分享了貴州物資學校的客戶服務專業的相關信息，一起來看一下吧。

貴州物資學?？蛻舴諏I介紹

主要課程：服務外包概論、客戶服務基礎能力教程、普通話、信息服務實訓、銷售技巧、呼叫中心質量管理、呼叫中心運營管理、流程管理、話術設計與應用、統計學、客戶關系管理、市場調查與分析、商務公關與禮儀、時間管理、團隊管理、企業管理。

就業方向：本專業培養具備綜合職業能力和全面素質的直接在一線工作的實用型人才。本專業面向現代服務業(通信、零售、旅游、酒店、金融、保險、物流等)的政府機關和企事業單位，培養德、智、體、美全面發展的，適應社會主義市場經濟發展和現代企業需要的，掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、質量管理及呼叫中心行業技術能，具有一定外國語水平，計算機水平，實踐創新水平，能夠在呼叫中心行業及相關領域從事客戶服務工作，具有較高專業性技術和國際化競爭能力的高素質人才。

貴州物資學校招生專業有哪些

貴州物資學?？蛻舴諏I還是非常不錯的，無論是專業師資、實訓設施、實習安排都是非常好的，想要報名客戶服務專業的同學可以到貴州物資學校去參觀一下，看一下學校的專業實訓室。